La gelateria è situata in via XXV Aprile 47, di fronte ad un piccolo parco giochi visibile dalla strada. È facilmente raggiungibile sia a piedi (dalla stazione ferroviaria dista circa 10 minuti) che con la macchina e dispone di un'area parcheggio gratuita proprio di fronte. Il locale si trova in una zona ben fornita di negozi e servizi (bar, alimentari, ricevitorie, erboristerie, ristoranti, posta, ecc..) ed è a pochi chilometri da Cortona. La gelateria dispone di un grande spazio interno, uno più piccolo esterno, una terrazza situata al primo piano, completamente aperta e una stanza per gli eventi.