Centre D'assistance & D'accmpg
672 Boulevard des Laurentides
Laval, Québec H7G 2V9
Le Centre d'assistance et d'accompagnement aux plaintes Laval est un organisme communautaire indépendant dédié à aider les résidents de Laval et les personnes insatisfaites des soins reçus dans le réseau de la santé. Offrant un support gratuit et confidentiel, le centre ne traite pas les plaintes mais accompagne les usagers tout au long de leur démarche.
Son mandat inclut la promotion et la défense des droits des usagers, visant à améliorer la qualité des services de santé et sociaux. Avec plus de 65 capsules informatives sur des sujets liés à la santé, le CAAP Laval s'engage à informer et soutenir chaque individu dans ses interactions avec le système de santé.
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